Términos generales de uso

  1. Condiciones de uso y aceptación

    Este documento describe los términos y condiciones generales (en adelante los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de las prestaciones ofrecidas por "LetsBonus" (en adelante "LetsBonus") mediante su sitio http://uy.letbonus.com/montevideo (en adelante el "Sitio Web").

    Toda persona que desee acceder y/o usar el Sitio Web o las prestaciones ofrecidas por LetsBonus mediante su Sitio Web (en adelante los "Servicios"), podrá hacerlo, registrándose y sujetándose a los Términos y Condiciones Generales aplicables, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio Web y que son incorporados al presente (en adelante el/los "Usuario/s").

    Estos Términos y Condiciones Generales tienen carácter obligatorio y vinculante, por lo tanto toda persona que no los acepte, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios.

    En el proceso de registración el Usuario deberá indicar si acepta nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Por favor, lea detenidamente estos apartados, puesto que contienen información relevante sobre sus derechos, sobre la forma en que tratamos y obtenemos sus datos personales, así como las normas que regulan y vinculan la relación entre "LetsBonus" y el Usuario.

    El uso del Sitio Web implica la aceptación sin reservas por parte del Usuario de los Términos y Condiciones Generales y de todo otro documento al que se haga referencia en el presente. LetsBonus se reserva el derecho de modificar unilateralmente los Términos y Condiciones Generales, los que serán obligatorios desde su publicación en el Sitio Web o desde su notificación al Usuario, lo que suceda primero.

    Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, el Usuario declara que es una persona mayor de edad y con capacidad legal para contratar, conforme a las leyes generales de la República Oriental del Uruguay . No podrán adquirir las prestaciones que se brindan a través del Sitio Web las personas que no tengan la capacidad legal para contratar y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en el Sitio Web serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

  2. Descripción del sitio

    El Sitio Web consiste en una plataforma de compra colectiva, que permite a sus Usuarios, durante un período de tiempo, acceder a un producto, prestación y/o servicio ofrecido por otras empresas (en adelante los "Proveedores") a un precio especial, el cual se tornará aplicable siempre que se cumplan las condiciones estipuladas para cada uno de los productos, prestaciones y/o servicios ofrecidos.

    Los Proveedores son quienes ofrecen sus productos, prestaciones y/o servicios a través de cupones en el Sito Web y son los Proveedores los emisores de los cupones. Las prestaciones, productos o servicios indicados en los cupones son responsabilidad exclusiva de los Proveedores indicados en la oferta y estarán sujetos a sus respectivos términos y condiciones, los cuales estarán indicados en el Sitio Web o señaladas en el mismo a través de un link. LetsBonus no adeuda las prestaciones, servicios o productos previamente representados por los cupones adquiridos por los Usuarios.

    Cada oferta indicará los parámetros, detalles y condiciones específicas de los servicios, prestaciones y/o productos promocionados y de la forma de uso del cupón, estos términos y condiciones no estarán determinados por LetsBonus, sino que en cada caso los términos y condiciones de uso de los cupones y de los servicios y/o prestaciones y/o entrega de productos quedan establecidos por los Proveedores.

    Las ofertas son vigentes en el territorio de la República Oriental del Uruguay (en adelante el "Territorio").

    Las descripciones de los servicios, prestaciones y/o productos promocionados en el Sitio Web, se realizan en base a la información proporcionada por los Proveedores. Las fotografías, imágenes y/o videos relativos a los servicios, prestaciones y/o productos son ilustrativos.

    Letsbonus Uruguay S.A. no brinda los servicios de agencia de viajes ni de operador turístico, y no se responsabiliza del contenido de otros sitios web. En este sentido, no contrata ni reserva, no ofrece medios de pago, no percibe remuneraciones al respecto, ni intermedia con los interesados en ofertas turísticas que visitan la página web. Únicamente permite la publicación de banners o links que pueden dirigir a ofertas turísticas cuyos responsables son personas distintas e independientes de LetsBonus Uruguay S.A. Este sitio web puede contener hipervínculos con sitios web operados por personas que no son LetsBonus Uruguay S.A. Dichos hipervínculos se proveen sólo para que usted tenga una referencia. Lets Bonus Uruguay S.A. no es responsable de sus contenidos o las prácticas de privacidad u otras prácticas de dichos sitios web

    • Registro de usuarios

      Para poder acceder a las prestaciones que se promocionan a través del Sitio Web es necesario registrarse en el apartado de "usuario registrado" de la forma que se establece en dicho apartado, a fin de que podamos enviarle las promociones, ofertas y descuentos publicados. A los efectos de que sea activada su solicitud de registración le será remitido a su casilla un e-mail solicitando la confirmación del registro. Cuando el Usuario haya confirmado que desea registrarse, LetsBonus le remitirá un correo electrónico confirmando su registro. Recuerde que, en cualquier momento, podrá acceder a los datos que nos ha facilitado, modificarlos o cancelarlos, enviándonos un e-mail a infouruguay@letsbonus.com. Los datos de "nombre de usuario" y "contraseña" son personales e intransferibles y, por tanto, el Usuario se obliga a no comunicarlos a ningún tercero ni ceder su uso. En caso de que LetsBonus detecte un uso fraudulento del "nombre de usuario" y "contraseña", se reserva el derecho a cancelar el acceso a sus Servicios. A los efectos de registrarse, es obligatorio completar el formulario en todos sus campos para poder utilizar las prestaciones que ofrece el Sitio Web. La información o datos personales registrados en cada uno de los campos del formulario deben ser exactos, precisos y verdaderos, Adicionalmente, el Usuario asume el compromiso de mantener actualizada su información en "MI CUENTA". LetsBonus no se responsabiliza por la veracidad de la información entregada por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. Una vez que el Usuario se haya registrado, accederá a "MI CUENTA" mediante el ingreso de su Nombre de Usuario y Contraseña. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta. En caso que LetsBonus detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados a un mismo Usuario, podrá inhabilitar todas o algunas de éstas. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en "MI CUENTA", ya que el acceso a la misma está restringido con el uso de su Nombre de Usuario y Contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a LetsBonus en forma inmediata, enviándonos un e-mail a infouruguay@letsbonus.com, cualquier uso no autorizado de "MI CUENTA", así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título. LetsBonus se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente o de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

    • Oferta del día

      Cada día hay una nueva oferta que tiene una caducidad de 24/48 horas. Para acceder a la oferta del día solo tenés que hacer click en el botón "Comprar Ahora" que aparece junto a la oferta y comprar el "ticket-bonus". Al finalizar la campaña, siempre y cuando se haya alcanzado el volumen mínimo de compradores, recibirás un "ticket-bonus imprimible" que podrás utilizar en el local o comercio en cuestión cuando quieras. El propio ticket contiene información de cuál es la fecha caducidad, que suele ser en torno a los 6 meses.

      Si el cliente no consume su ticket dentro del plazo de validez pierde el dinero, que irá en beneficio de LETSBONUS, en concepto de indemnización por daños y perjuicios, no teniendo derecho a reembolso o indemnización de clase alguna.

      Algunos países, Departamentos, Provincias, Entidades comunitarias, Comunidades Autónomas, Federaciones, Regiones, u organizaciones gubernamentales análogas o similares, obligan a los hoteles a cobrar algún tipo de tasas turísticas o de estancia. Estas tasas no están incluidas en el precio y deberán ser abonadas por el usuario.

    • Regalalo a un amigo

      Podés regalar las ofertas de un día a un amigo, sólo debés hacer clic en el botón "Regalalo a un amigo" que aparece junto a las ofertas del día. Debes indicar en el apartado "Regalo para" el nombre, el email del amigo y el texto del mensaje que recibirá. Seguidamente debes hacer un clic en el apartado "Comprar", donde debes indicar los datos de tu tarjeta de crédito. Tu ticket podrá ser utilizado por la persona que tú quieras.

    • Promocioná tu negocio

      LetsBonus realiza cada día una campaña de email a sus suscriptores con una oferta imbatible para disfrutar de un producto o servicio de uno de nuestros comercios asociados: restaurantes, eventos, belleza y cuidado personal, actividades, servicios, LetsBonus ofrece a los consumidores inmejorables ofertas gracias a que garantiza a sus comercios asociados un volumen mínimo de clientes para esa oferta. Es decir, la oferta únicamente se lleva a cabo si la campaña lanzada alcanza el volumen mínimo. El modelo de campaña de marketing que expira diariamente genera un gran número de ventas en un corto espacio de tiempo (un día). Los seguidores de LetsBonus remiten y recomiendan la oferta a sus amigos a través de las redes sociales, generando un gran volumen de ventas y una gran notoriedad para nuestros comercios asociados. Para conocer las mejores ofertas de productos y servicios que puedan interesar a los usuarios-clientes de LetsBonus podés contactar llenando el formulario de "Contactanos" en el apartado "Promocioná tu negocio".

    • Tu crédito

      Podés acumular diferentes tipos de crédito en tu cuenta LetsBonus:

      - El Crédito LetsBonus. Lo conseguís cuando te registrás y por compensaciones. Condiciones de uso: Son de un solo uso, tienen una caducidad inferior a 30 días y se pueden utilizar en compras superiores al cuádruple del valor del crédito utilizado salvo en promociones específicas.

      - Crédito de Cheque Regalo. Es el que conseguís cuando LetsBonus te obsequia voluntariamente un cheque de crédito. Condiciones de uso: Son de un solo uso, tienen una caducidad inferior a 30 días y se pueden utilizar en compras superiores al cuádruple del valor del crédito utilizado salvo en promociones específicas.

      - Crédito por Devoluciones. Con una devolución de compra, se suma a tu cuenta el importe de la compra o del plan que has devuelto. Condiciones de uso: siempre que la devolución no contenga como origen de compra otro crédito (es decir, “Crédito LetsBonus”, “Crédito de Cheque Regalo” o “LetsCard”) podés utilizar el crédito devolución en más de una compra hasta que gastes todo el crédito, no requiere un importe mínimo de compra y tienen caducidad de 1 año. En caso contrario, deberás consultar las condiciones específicas del crédito utilizado anteriormente que aparecen indicadas en este apartado.

      - LetsCard. Lo conseguís cuando compras Tarjetas de Crédito LetsBonus o Tarjetas LetsSurprise. Condiciones de uso: podés utilizarlos en más de una compra hasta que gastes todo el crédito, no requiere un importe mínimo de compra, y tendrá una caducidad que se ajustará a las condiciones particulares de esa oferta.

      - Crédito Acumulado Marzo 2012. Es el que tenías en tu cuenta antes de que el nuevo sistema de crédito estuviera disponible (Marzo 2012). Condiciones de uso: podés utilizarlos en más de una compra hasta que gastes todo el crédito y no requiere un importe mínimo de compra. La caducidad está sujeta a los plazos establecidos por LetsBonus especificados en tu cuenta personal.

      - Podés acumular diferentes tipos de crédito en tu cuenta LetsBonus. Para realizar cada compra sólo tenés que elegir el tipo de crédito con el que quieras pagar. Sólo podrás utilizar un tipo de crédito por compra ya que no son acumulables entre sí.

      Debe tenerse en cuenta que para el cálculo de todos los Créditos señalados en este apartado los gastos de envío no se consideran valor de compra.

      Sin perjuicio de lo anterior, pueden existir algunas ofertas cuyo pago no podrá ser efectuado con crédito. En caso de que exista dicha restricción, se indicará claramente en la descripción de la oferta.

    • Concursos

      LetsBonus, puede realizar concursos en su sitio. La participación en estos concursos es completamente voluntaria. Los datos solicitados pueden incluir información personal identificable. Al participar, acepta todos los términos y condiciones, que se especificarán claramente en las normas.

  3. Forma de pago y seguridad

    Los precios indicados en el Sitio Web son en pesos uruguayos e incluyen los impuestos que pudiera corresponder a menos que se indique lo contrario. La forma de pago se efectuará a través de tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas análogas autorizadas en el Sitio Web) y se cargará en la cuenta bancaria del Usuario siempre y cuando se hayan configurado los requisitos indicados en cada oferta.

    El Usuario proporcionará los datos de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, los tres (3) dígitos de seguridad, en el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra de la oferta del servicio y/o producto en cuestión. El Sitio Web no se hace cargo de las gestiones bancarias que el Usuario deba realizar para que éste se encuentre habilitado para efectuar compras por internet.

    Nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza a través de la plataforma de cobro segura de la entidad bancaria y/o crediticia asociada.

    La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan en forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido.

    En caso de haberse computado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario- deberá comunicarse inmediatamente con LetsBonus a través de la dirección de correo infouruguay@letsbonus.com, para resolver dicha cuestión.

    VERIFIED BY VISA (©By Visa): Contamos con el soporte de seguridad Verified By Visa, que nos provee de las más avanzadas características de seguridad on-line. Haga clic en "LEARN MORE" para saber más. Para activar Verified By Visa en su tarjeta Visa, o para más información, contacte con la entidad emisora de su tarjeta.

  4. Cancelaciones

    El usuario que quiera proceder a la devolución de su ticket-cupón, deberá solicitarlo en un plazo no superior a 5 días hábiles desde la fecha del pago, y deberá notificarlo mediante el envío de un mail a LetsBonus: infouruguay@letsbonus.com, describiendo las razones que motivan dicho arrepentimiento y previo cumplimiento de algunas formalidades administrativas, le será devuelto el importe que hubiera abonado. Pasado dicho plazo, el titular del bono o cupón no tendrá derecho al reintegro.

    Ahora bien, dicha opción de reintegro no será aplicable en el caso de venta de entradas para espectáculos, recintos, exposiciones, eventos, museos, parques de atracciones o similar, en tanto que Let’s Bonus. no es la entidad vendedora ni distribuidora, sino que con este sistema sólo pretende facilitar al promotor y al público en general la adquisición de dichas entradas a precios interesantes y competitivos.

    Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el titular no canjee su bono o cupón antes de la fecha de caducidad indicada en el ticket recibido, el mismo se considerará caducado, no siendo posible su canje, en cuyo caso el titular del bono o cupón no tendrá derecho, en ningún caso, al reintegro del importe abonado, que irá en beneficio de LETSBONUS, en concepto de indemnización por daños y perjuicios.

  5. Derechos y obligaciones del usuario-cliente

    El Usuario se obliga, siendo único responsable, a utilizar los contenidos, productos y prestaciones ofrecidas por el Sitio Web, de acuerdo con la ley, los presentes Términos y Condiciones Generales, las Políticas de Privacidad y las Condiciones Particulares en su caso y sus actualizaciones, según las normas de la buena fe, la moral y el orden público generalmente aceptadas.

    El Usuario no tendrá derecho alguno de reclamar indemnización de ningún tipo (directa o indirecta) por las interrupciones temporales o suspensión definitiva del Sitio web o de algún tipo de contenido, producto o prestación ofrecida en el mismo.

    El usuario podrá tener en cuenta que se da cumplimiento a la normativa referente a defensa al consumidor (Ley N° 17.250), así como a las normas del Código Civil uruguayo.

    Obligaciones del Proveedor

    Una vez cancelado el pago respectivo del bien, producto o servicio, el proveedor debe confirmar la fecha de entrega y hacer la entrega satisfactoria del bien, producto o servicio al Usuario-Cliente Proveedor.

    Igualmente, es responsabilidad del Proveedor cumplir con las condiciones de la venta, las características y especificaciones de los productos y servicios ofrecidos, como también de que las garantías sean otorgadas cuando se requieran. En caso de daños causados por los productos, responderán el importador y el fabricante, con exclusión de la responsabilidad del comerciante o distribuidor conforme lo dispone la ley 17.250.

  6. Prohibiciones

    Los Usuarios del Sitio Web no podrán:

    1. Estar registrados sin antes haber aceptado Términos y Condiciones Generales.
    2. Estar registrados con más de una contraseña o correo electrónico.
    3. Confirmar una orden de compra cuando no se tenga la certeza de que van a realizar en realidad la compra, por medio de la cancelación correspondiente; esta acción interrumpe el buen funcionamiento del Sitio y va en detrimento de los beneficios para los demás Usuarios del Sitio.
  7. Propiedad intelectual e industrial

    Los derechos de propiedad intelectual existentes sobre la presente página web y/o los contenidos, gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación y diseños incluidos en la mismas, así como las marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en dicha página web, son de titularidad exclusiva de LetsBonus, estando protegidos todos ellos por la ley.

    Asimismo, pertenecen a LetsBonus o a su legítimo titular, proveedor de LetsBonus, la totalidad de los contenidos audiovisuales, musicales o de otra índole, que se ofrezcan en el presente web, así como cualquier otro contenido y apariencia de la presente web, estando todos ellos protegidos por la normativa nacional e internacional aplicable.

    Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público de todo o parte de la página web y/o sus contenidos, gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación y diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, sin la previa autorización expresa de su legítimo titular.

    Por la descarga de estos contenidos, productos y/o servicios de esta web, el usuario no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente disfrutarlos en su ámbito particular y familiar, conforme a las "CONDICIONES PARTICULARES" establecidas en cada caso.

    Queda expresamente prohibida cualquier otra utilización, acceso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, traducción, alquiler, venta, explotación comercial o puesta a disposición de terceras personas de ninguna forma, y especialmente en una red informática o a través de tecnologías de acceso remoto, de todo o de parte de los contenidos, productos y/o servicios incluidos en el Sitio Web.

    La utilización no autorizada de los contenidos, productos y/o servicios de la presente web así como la lesión a los derechos de propiedad intelectual o industrial de sus contenidos, productos y/o servicios dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales.

    En caso de que el Usuario detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o de cualquier tipo de derecho, te rogamos que nos lo comuniques a través del formulario de contacto, en el e-mail: infouruguay@letsbonus.com.

  8. Tratamiento de los datos personales

    LetsBonus garantiza que el tratamiento de los datos personales de los usuarios que se registren en la página web se realizará de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable en la República Oriental del Uruguay, en especial la ley Ley N° 18.331 y su Decreto Reglamentario N° 414/009.

    Es posible que en el Sitio Web el Usuario encuentre links, enlaces o banners que lo re-direccionen a otra página web. El Usuario debe saber que en este caso, le será de aplicación una política de privacidad distinta a la del Sitio Web, por lo que recomendamos que las lea detenidamente. Además en estas web es posible que se utilicen cookies u otras tecnologías con la finalidad de recabar sus datos. LetsBonus no se hace responsable de los contenidos de las web a las que el Usuario pueda ser redireccionado.

  9. Responsabilidad

    LetsBonus sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que permite la relación entre los Usuarios y los Proveedores en la compra-venta de un contenido, producto y/o servicio. LetsBonus no es el propietario de los productos o servicios ofrecidos, no tiene posesión de ellos. LetsBonus no se hace responsable de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los bienes, productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web. Cada Proveedor conoce y acepta ser el exclusivo responsable por las ofertas de los productos o servicios, debiendo el Usuario dirigirse directamente al Proveedor para realizar cualquier reclamo.

    LetsBonus no responde frente al Usuario por incumplimiento de obligaciones del Proveedor a la hora de la prestación del servicio o entrega del producto. En caso de que el Usuario tuviere algún problema, deberá notificarlo inmediatamente a LetsBonus quien intentará encontrar una solución, a tales efectos, se le solicita remita un mail a infouruguay@letsbonus.com.

    LetsBonus no se responsabiliza del mal uso que se realice de las aplicaciones o de los contenidos de su página web, recayendo únicamente la responsabilidad en aquel Usuario que haya realizado el mal uso.

    LetsBonus no asume responsabilidad alguna por la información contenida en la página web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces (links) desde esta página web, o por la información contenida en páginas web de terceros vinculada de algún modo a esta página web.

    LetsBonus no asume responsabilidad alguna por el intercambio de información entre Usuarios a través de su página web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en esta página web corresponde a quienes las realizan.

    LetsBonus no asume responsabilidad alguna por la divulgación, puesta a disposición de terceros y/o descarga de cualquier contenido realizada por los Usuarios, correspondiendo dicha responsabilidad a dicho Usuario.

    LetsBonus cooperará, si es requerido por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos usos que violen la ley.

    LetsBonus se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su página web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, por iniciativa propia o a instancia de un tercero, a aquellos usuarios que violen la ley o que incumplan las presentes Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad, o lo dispuesto en las Condiciones Particulares o bien vulneren los derechos existentes sobre los contenidos, productos y/o servicios de la presente web.

    LetsBonus rechaza toda responsabilidad derivada de la mala utilización de los contenidos y de esta página web, reservándose el derecho a actualizarlos, restringirlos o eliminarlos de manera transitoria o definitiva cuando considere oportuno.

    Asimismo LetsBonus declina toda responsabilidad por cualquier interrupción de la página web que se pudiese producir por la actualización o mejora de la misma o por causas ajenas.

    Los Usuarios mantendrán indemne a LetsBonus, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro del Sitio Web o por el incumplimiento de las presentes Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad, o lo dispuesto en las Condiciones Particulares y demás normativa que se entienda incorporada al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

    En los deals relacionados con Planes del Día, el comercio respectivo dónde el Usuario/Comprador redima su cupón es el responsable de emitir, a solicitud del Usuario/Comprador, el ticket o la factura correspondiente.

  10. Enlaces (links) y Cookies

    En algunas ocasiones, esta web utiliza "Cookies", es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten obtener cierta información. Los cookies se utilizan con la finalidad de mejorar el servicio prestado por el Sitio Web pero no almacenan ningún tipo de información personal relativa a los Usuarios, la información obtenida es anónima.

    El usuario-cliente tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, LetsBonus no se responsabiliza de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de la página web.

    Asimismo, es posible que encuentres publicidad de otras compañías en nuestra web. Estas compañías podrían usar "cookies" y "web beacons" para recoger información no personal sobre las visitas que realices, con la finalidad de enviarte publicidad.

    Si seleccionas algún anuncio publicitario, link o banner mientras te encuentras navegando por nuestra web, puede darse el caso de que seas redireccionado a otro sitio web cuya política de privacidad escape a nuestro control; por esto, es conveniente que también revises la política de privacidad de estos sitios web para averiguar el tratamiento que dan a tus datos personales.

    Queda prohibida la inclusión de contenidos o prestación de servicios en páginas web de terceros que pudieran suponer un perjuicio para la imagen del Sitio Web o LetsBonus, reservándose ésta el derecho a prohibir, limitar, o exigir la cancelación de los enlaces (links) realizados a sus páginas web, cuando así lo estime conveniente, mediante simple comunicación al titular de la página web, sin que bajo ningún concepto esté obligado a abonar ningún tipo de compensación por dicho motivo.

  11. Término de la relación contractual

    Estas condiciones son efectivas y vinculan a las partes mientras se encuentren vigentes.

    En caso de que el usuario no esté conforme con las mismas, y desee finalizar la presente relación contractual con LetsBonus, éste deberá abandonar la conexión con la presente web y no contratar lo contenidos, productos y servicios que aquí se ofrecen. Además, para rescindir las presentes condiciones de forma efectiva, el usuario deberá eliminar y/o destruir los contenidos, programas y aplicaciones informáticas, copias e instalaciones de cualquier documentación, así como toda la documentación relacionada u obtenida a través de la esta página web, al margen de que estas actividades las haya llevado a cabo bajo las presentes condiciones.

    En caso de que detectemos que un usuario infringe los derechos en general y/o los derechos derivados de la propiedad intelectual o industrial de ésta página web o de cualquiera de sus contenidos, LetsBonus podrá rescindir inmediatamente estas condiciones con respecto al infractor, comunicárselo al legítimo titular de los derechos y/o iniciar las oportunas acciones judiciales contra el presunto infractor.

  12. Modificaciones y actualizaciones

    Debido a la importancia que LetsBonus le da a la protección y seguridad de sus Usuarios, los Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad y/o las Condiciones Particulares podrán ser modificadas en cualquier momento, a fin de mantenerlas completamente actualizadas, notificándolo con la debida antelación.

    En todo caso, los términos generales de uso aquí contenidos tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el portal y/o los servicios del Sitio Web.

    Estos Términos y Condiciones Generales no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre LetsBonus y los Usuarios.

    LetsBonus se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

  13. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

    Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos y Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta

  14. Legislación y jurisdicción aplicable

    Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre dichos contenidos, actividades, productos y servicios contratados, LetsBonus y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Uruguay, siendo competentes los Tribunales ordinarios de la Ciudad Montevideo.

Condiciones generales para productos

  1. Titularidad

    Let's Bonus Uruguay S.A. (en adelante LetsBonus) con R.U.T 21 666394 0019, es propietario y dispone de la titularidad de la tienda virtual http://uy.letsbonus.com

    Para cualquier consulta, puede contactar con LetsBonus en el e-mail infouruguay@letsbonus.com. Nuestro horario de atención telefónica es de 09:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.

  2. Objeto de las Condiciones Generales

    Las presentes Condiciones Generales de Contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en letsbonus.com, así como las transacciones comerciales que surjan entre LetsBonus y los usuarios del dominio http://uy.letsbonus.com. La adquisición de cualquiera de los productos ofertados, supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación, de los términos generales de uso y de la política de privacidad. En caso de contradicción entre alguno de los documentos mencionados, tendrá preminencia lo dispuesto en las presentes condiciones generales para productos.

    Se deberá entender por producto, a cualquier bien corporal y mueble, realizándose su comercialización a través del portal http://uy.letsbonus.com.

  3. Propiedad Industrial e Intelectual

    Todos los contenidos publicados y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, distintivos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de LetsBonus o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website/newsletter. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de LetsBonus o de los titulares correspondientes.

    Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a LetsBonus.com, que permitan el acceso a nuestro website, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de LetsBonus de sus contenidos o servicios.

  4. Responsabilidad de LetsBonus

    Los productos presentados en el website son conformes a la legislación uruguaya.

    LetsBonus no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a LetsBonus, que impidan o retrasen las prestaciones o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar la prestación o permitir el acceso por causas no imputables a LetsBonus, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. LetsBonus no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website.

    LETS BONUS actúa como intermediario en la compraventa de productos. En tal sentido, no será responsable de los daños y perjuicios derivados de los productos vendidos a los clientes y que provengan de causa imputable al comercio o empresa que ofrece el producto.

    En el supuesto previsto en el párrafo anterior, LetsBonus no es el propietario de los productos ofrecidos, no tiene posesión de ellos. En tal sentido, LetsBonus interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los compradores y proveedores, pero no se hace responsable directo de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los bienes o productos. Cada Proveedor o fabricante conoce y acepta ser el exclusivo responsable por las ofertas de los productos.

    En caso que los Usuarios-Clientes Compradores inicien cualquier tipo de reclamo sobre el bien y/o producto comprendido en los supuestos señalados en los párrafos anteriores, dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a LetsBonus, su gerente, directivos, operarios, representantes y apoderados.

    En el caso de que los productos sean vendidos directamente por Letsbonus, regirá a sus efectos lo dispuesto por la ley 17.250 de 17 de agosto de 2000, debiendo responder el fabricante o importador del producto por los daños que puedan producirse, no teniendo en ese caso Letbonus, responsabilidad alguna (art. 34 ley 17.250)

  5. Obligaciones del Usuario-Cliente

    Con carácter general el usuario-cliente se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de LetsBonus, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, LetsBonus no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

    El usuario-cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una "dirección de entrega" en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del usuario-cliente de esta obligación LetsBonus no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el usuario-cliente, reservándose el derecho de anular la compra realizada.

  6. Cookies

    Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan para:

    1. recabar información sobre su ordenador, incluyendo en su caso, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema. Se trata de datos estadísticos sobre cómo navega por nuestro sitio Web,
    2. obtener información sobre su uso general de Internet mediante un archivo de cookies que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración en su navegador que permite rechazar las cookies.
  7. Duración de las ofertas

    Las ofertas tienen una duración limitada y un máximo de unidades disponibles para la venta. En la web se indica el tiempo restante de duración de la oferta. Una oferta puede finalizar por agotarse el tiempo o por terminarse el cupo de unidades disponible.

  8. Compra del producto

    LetsBonus se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

    Para realizar un pedido es necesario conectarse a http://uy.letsbonus.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

    Salvo prueba en contrario, los datos registrados por LetsBonus constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre LetsBonus y sus clientes. LetsBonus archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato.

  9. Entrega del producto

    Una vez efectuada la compra, el usuario accederá automáticamente a una página de confirmación y recibirá un correo electrónico para acceder al ticket de compra. El usuario que quiera proceder a la devolución de su ticket, deberá solicitarlo en un plazo no superior a 5 días hábiles desde la fecha del pago. Pasado dicho plazo el titular del ticket no tendrá derecho al reintegro, rigiendo en todo caso la cláusula 11 del presente.

    Los productos se enviarán a la dirección de envío que haya suministrado el usuario en el formulario de datos de entrega. Los gastos de envío y/o gestión están incluidos en el precio comunicado en la oferta. El usuario otorga su consentimiento de forma expresa para que LetsBonus facilite sus datos a las empresas correspondientes para que realicen la entrega del producto comprado.

    Asimismo la forma de envío de cada producto se especificará y determinará en cada una de las ofertas realizadas y estará sujeto a disponibilidades de cada producto ofertado. En cada oferta se especificará el ámbito geográfico del reparto del producto, así como el plazo de entrega.

    Sin perjuicio de lo expuesto, cada oferta en particular podrá especificar la forma de entrega del producto, ya sea mediante envío, retiro -el cual será por parte del usuario cliente-, o la que se determine en el caso concreto.

    Para el caso de que al momento del envío no se encuentre el cliente y de que el mismo no retire el producto en el lugar que se indique y en el plazo de validez de la orden de compra, el cual se entiende por la fecha de caducudad del ticket, el mismo perderá el derecho al producto y a cualquier reclamación por reembolso o indemnización, quedando el producto y el monto abonado en poder de LetsBonus o del proveedor según corresponda, por concepto de daños y perjuicios.

  10. Pago

    Los precios indicados en el Sitio Web son en pesos uruguayos e incluyen IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a menos que se indique lo contrario. La forma de pago se efectuará a través de tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas análogas autorizadas en el Sitio Web) y se cargará en la cuenta bancaria del Usuario siempre y cuando se hayan configurado los requisitos indicados en cada oferta. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación.

    El Usuario proporcionará los datos de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, los tres (3) dígitos de seguridad, y cualquier otro dato solicitado por el sistema, en el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra de la oferta del producto en cuestión. El Sitio Web no se hace cargo de las gestiones bancarias que el Usuario deba realizar para que éste se encuentre habilitado para efectuar compras por internet.

    Nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza a través de la plataforma de cobro segura de la entidad bancaria y/o crediticia asociada.

    La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan en forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido.

    En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario- deberá comunicarse inmediatamente con LetsBonus a través de la dirección de correo infouruguay@letsbonus.com, para resolver dicha cuestión.

    VERIFIED BY VISA (© By Visa): Contamos con el soporte de seguridad Verified By Visa, que nos provee de las más avanzadas características de seguridad on-line. Haga clic en "LEARN MORE" para saber más. Para activar Verified By Visa en su tarjeta Visa, o para más información, contacte con la entidad emisora de su tarjeta.

  11. Política de desistimiento, devoluciones y disponibilidad de los productos

    El plazo máximo para solicitar la devolución del producto se estipula en 5 días hábiles desde la recepción del pedido.

    Si el cliente no queda satisfecho, puede solicitar la devolución de las compras realizadas, indicando el motivo y contactando con el Servicio de Atención al Cliente (SAC), enviando un correo electrónico a infouruguay@letsbonus.com.

    En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) deberá indicarlo por escrito en el comprobante de entrega del transportista, y por correo electrónico con el SAC dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido, debiendo entenderse que existió aceptación expresa de los vicios.

    LetsBonus no acepta devoluciones ni cambios de los siguientes productos: ropa interior, medias, trajes de baño, accesorios de moda, productos electronicos, herramientas y productos para el hogar, productos de cuidado personal, alimentos, bebidas, productos que admiten rellanado, de exhibición o comprados en otro país. CD´s, Dvd´s, Libros, Software y Perfumes: los mismos deberán estar sellados obligatoriamente para solicitar el cambio. Caso contrario, sólo se efectuaran cambios – por el mismo producto – si el mismo se encontrase defectuoso. En cada campaña dejamos estipulado en la descripción de cada producto si NO tiene cambio ni devolución.

    En caso de productos defectuosos -cualesquiera de ellos-, los cambios se regirán por lo establecido en la cláusula 12 del presente.

    Si el producto devuelto está en su embalaje original, incluyendo los precintos originales, LetsBonus procederá a la devolución del 100% del importe del precio del producto comprado, deduciendo los gastos logísticos de la devolución.

    En el caso de que el embalaje original esté abierto, dependiendo del estado del producto se devolverá entre el 30% y el 70% del precio de compra, deduciendo los gastos logísticos de la devolución.

    En el caso de que se produjera una avería del producto entregado dentro del plazo de desistimiento, se procederá al abono del 100% del precio de compra sin deducir los gastos logísticos de la devolución.

    La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra y en un plazo no superior a sesenta días LetsBonus no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes.

    La orden de compra podrá establecer condiciones específicas de cambio y disponibilidad de acuerdo con las características del producto, sin perjuicio de las presentes condiciones generales.

  12. Garantía de los productos

    El plazo y las condiciones de garantía de los productos será el que se indique en cada compra específica.

    Dentro del plazo de la garantía, si el usuario detectase un defecto o vicio en el producto, podrá dirigirse al SAC para que le facilite los datos de contacto del servicio técnico correspondiente.

    Cuando el cliente requiera un cambio o reparación en virtud de producto defectuoso o con vicios, el responsable de dicho cambio o reparación será el indicado en el correspondiente documento de garantía ya sea como garante, servicio oficial, fabricante o importador, en las condiciones y plazos que allí se dispongan.

  13. Sumisión a Fuero. Legislación aplicable

    Las compraventas realizadas con LetsBonus se someten a la legislación uruguaya.

    Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre los productos contratados, LetsBonus y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación de Uruguay, siendo competentes los Tribunales ordinarios de la Ciudad Montevideo.

    En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de Uruguay, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Montevideo (Uruguay).

  14. Modificación de las Condiciones Generales

    LetsBonus podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el portal con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios siempre antes de la visita al portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el portal.

  15. Protección de Datos de Carácter Personal

    A los efectos de lo dispuesto en la Ley N° 18.331 y su Decreto Reglamentario N° 414/009, LetsBonus informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de LetsBonus. La finalidad de dicho fichero es gestionar la relación contractual con LetsBonus, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio.

    En cumplimiento de lo dispuesto en la ley 18.331, los clientes y usuarios pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a: LetsBonus., Departamento de Atención al Cliente mediante el envío de un correo electrónico a la dirección infouruguay@letsbonus.com, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario y dirección de correo electrónico con el que se dio de alta, y adjuntando en ambos casos fotocopia de C.I del usuario.

    La lectura de las presentes Condiciones Generales de Producto no exime de la lectura de la Política de Privacidad de Letsbonus, que tiene a su disposición en la web de LetsBonus.